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Información legal

Datos legales

Planeta40 viajeros del mundo SLU , en adelante PLANETA40, inscrita en el registro mercantil de Huesca, Tomo 606, Folio 171, Hoja Hu-11737, Inscripción 1ª. N.I.F.: B22388987.

Domicilio Social: Cl/ Costereta Nº13 22192-Loporzano

Número de Agencia de Viajes: C.A.A. 271

Nombre comercial registrado: Planeta40 Nómada

Número de empresa de Turismo Activo: TA-HU-0269

Nombre comercial registrado: Planeta40

Email: info@planeta40.com

Teléfono: 974 560 807

PLANETA40 informa que las actividades desarrolladas dentro del ámbito del turismo activo se realizan con empresas especializadas dependiendo de la zona geográfica y con guías con titulación oficial.

A efectos legales para la actividad de Agencia de Viajes está constituido un seguro de responsabilidad civil número de póliza 82253200 contratada con la compañía de seguros “AXA” con los siguientes límites de coberturas:

GARANTÍA:                        LÍMITE SINIESTRO

RC Explotación                  600.000€

RC Subsidiaria                   600.000€

RC Profesional                   600.000€

Daños Morales                    40.000€

A efectos legales para la actividad de Turismo Activo está constituido un seguro de responsabilidad civil número de póliza CLWRC-TAI-000135 contratada con la compañía de seguros “Hübener” con los siguientes límites de coberturas:

GARANTÍA:                            LÍMITE VÍCTIMA                 LÍMITE POR ANUALIDAD

RC Explotación                       180.000€                                600.000€

RC Patronal                              150.000€                                600.000€

RC Subsidiaria                         180.000€                                600.000€

RC Locativa                              180.000€                                600.000€

A efectos legales para la actividad de Turismo Activo está constituido un seguro de accidentes número de póliza CLWACC-TAI-000138 contratada con la compañía de seguros “Hübener” con los siguientes límites de coberturas:

GARANTÍA:                                         LÍMITE VÍCTIMA

Asistencia sanitaria                              6.000€

Fallecimiento por accidente             10.000€

Invalidez por accidente                     10.000€

Asistencia en viaje                              40.000€

Condiciones de acceso y utilización del portal

El usuario se compromete a utilizar el portal y los servicios de conformidad con la ley, el presente aviso legal, las condiciones particulares de ciertos servicios, así como la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

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Datos de contacto para formular solicitudes de información, reclamaciones o quejas

Para formular cualquier solicitud de información, reclamación o queja podrán ponerse en contacto con PLANETA40 a través de cualquier de los siguientes medios de contacto:

  • El teléfono 974 560 807;
  • La dirección postal Avda. del Parque Nº2, piso 4º Dcha, Oficina Nº5  CP: 22002-Huesca
  • El correo electrónico info@planeta40.com. Asimismo pueden solicitar hojas oficiales de reclamación a través de dicha dirección de correo electrónico.

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 14 del Reglamento 524/2013 relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, también se puede presentar reclamación siguiendo el siguiente enlace

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